آليات تطبيق الحوكمة الرقمية في القطاع الحكومي: دروس مستفادة من الخبرة الدولية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس بكلية الاقتصاد والتجارة الدولية الجامعة المصرية الصينية وكلية الإدارة بجامعة ميأوشن.

المستخلص

تسعى هذه الدراسة إلى التركيز على آليات تحويل التفاعل بين الحكومات والمواطنين بشكل رقمي بما يضمن مزيد من الشفافية والمساءلة والنزاهة والمشاركة، وبالتالي خلق مفهوم جديد للحوكمة من هذا المنطلق يختلف عن المفاهيم المتعارف عليها للحوكمة، ظهرت الحاجة إلى هذا المفهوم بعد ظهور العديد من السلبيات للحكومة الإلكترونية في العديد من الدول والحكومات، وتزايد وتيرة تطور تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات والتحول الرقمي بشكل كبير، تركز الدراسة الحالية على النماذج المختلفة للحوكمة وهي الحوكمة التقليدية (التناظرية)، والحوكمة الرقمية والحوكمة المعززة وكيفية تطبيقها من خلال مجموعة محددة من الآليات وهي التحكم والتنسيق والتحفيز والثقة حيث تتغير درجة وطبيعة هذه الآليات في كل نموذج من نماذج الحوكمة السابقة، مما يدفع الحكومات والدول إلى خلق نموذج يلائم طبيعة أنظمتها ومؤسساتها وموضوعاتها وخدماتها وأنشطتها من خلال المزج بين النماذج والآليات المختلفة، وأن تضع في الاعتبار أن التطبيق الآمن للحوكمة الرقمية يحتاج إلى التحول التدريجي ويحتاج إلى وضع التكلفة في الاعتبار لأنها من أهم العوامل المؤثرة في نجاح التطبيق لما يحتاجه الأمر من أنظمة أمان عالية بالإضافة الى الحاجة إلى تطوير مؤشر محلى للحوكمة الرقمية. مع الأخذ في الاعتبار أيضا دعم مشروع الحوكمة الرقمية عبر مواجهة تحديات التغيير بشكل شامل سواء على مستوى الإجراءات أو القوانين والتشريعات أو الفجوة الرقمية إشراك أصحاب المصلحة، معايير قياس الأداء.

الكلمات الرئيسية